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因為你是個人因素無法上課，不是補習班的問題導致你無法上課
且退費有依照規定退費，並無違法問題。
你有申訴的權益，他們不會阻止你，因為阻止只會讓你覺得詭異、更生氣而已
申訴是給你明白事理的方法，所以他們不會理會你，反而藉由公正第三人來跟你講理，你還比較聽的進去，這就是他們不進一步處理的原因。
你沒有明白，才會浪費時間、生一堆氣，一直求解套。
危機處理要做的就是:
1)認賠殺出
2)轉賣課程
3)留待以後上課(有期限的唷)
這是自己造成的錯誤判斷，必須自己承擔，社會上的契約，很多都是如此
簽任何契約，都要想清楚、看明白
就像一部車子，只要你輪胎下地，管你新車幾天?都折舊了!!!
你的分期付款有可能是向銀行貸款的?
要繳清，不然會影響你聯合徵信
還有..你既然有工作，應該去上在職訓練，有政府補助的
如果是失業，可以參加職前訓練
應該都比你這課程便宜許多
你就當這是投資自己虧本了><"
拿回一半，總比5萬多都損失的好
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